Betalingsbetingelser: 14 dage (medmindre andet aftales). DRONEX gennemgår meget gerne vores tilbud i detaljer sammen med kunden inden opstart af produktionsforløbet og leverer altid vores tilbud skriftligt, når vi har modtaget en fuld beskrivelse af det ønskede forløb fra kunden og har fuldt overblik over krav og forventninger til vores produkt.
Det danske vejr er meget omskifteligt, og da forholdene skal være gode til droneoptagelser, er DRONEX meget fleksible, når det kommer til at få dine optagelser i kassen. De fleste optagelser sker i weekenderne.
Mange af jobbene bliver booket i sidste øjeblik, men DRONEX skal dog have tid til at lave pre-flight forberedelser og sikre, at flyvningen kan foretages i henhold til gældende flyveregler for droner, samt sikre, at vi kan opfylde kravene til vores dispensation og evt. særtilladelse vi måtte have fået.
DRONEX kan forhåndsbookes til jobs på specielle datoer med forbehold for vejret. Hvis vejret gør, så optagelsen ikke kan lade sig gøre, så aftales en ny dato sammen med kunden, hvis det er muligt.
Alle forespørgsler behandles fuldt fortroligt. DRONEX vil dog opbevare informationer, som er modtaget fra kunden for at kunne hjælpe kunden bedst muligt, disse vil ligeledes også altid blive behandlet og opbevaret fortroligt – vi videre deler ALDRIG dine informationer.
De første 10 kilometer af kørsel (fra firmaadresse til flyveadressen) vil være gratis. Fra 11 kilometer og derover bliver vores kørselstakst på 3,79 kr. pr. km.
Droneoptagelser er forholdsvis vejrafhængige. Hvis vejret (regn, stærk vind, frost) forhindrer forsvarlig flyvning på en booket aftale, vil der naturligvis ikke blive krævet betaling, men i stedet vil vi sammen med kunden forsøge at booke optagelsen til et andet tidspunkt.
Hvis et job aflyses af kunden efter aftalen er på plads af andre årsager end vejrlig eller sygdom, og ikke bookes til et andet tidspunkt, vil vi fakturere et gebyr på 30% af den oprindelige tilbudspris til dækning af vores omkostninger (forberedelser og evt. kørsel) medmindre andet er aftalt på forhånd.
Ønsker du at aflyse den indgåede aftale, skal dette indløbe 2 dage før den aftalte dato. Dette skal gøres telefonisk: +45 25 30 88 07 eller på mail: info@dronex.dk (Jeg tager forbehold for, hvornår mailen er sendt, og den besvares fra DRONEX)
DRONEX forbeholder sig til enhver tid ret til at aflyse en flyvning, såfremt den ikke kan gennemføres sikkerhedsmæssigt forsvarligt eller vejret vurderes at være til risiko. DRONEX kan aldrig holdes økonomisk ansvarlig for eventuelle ekstra udgifter, der måtte tilkomme som følge af, at en flyvning aflyses med begrundelse i sikkerhedsmæssige årsager, overholdelse af flyvereglerne eller vejrlig.
Du har betalt for dine optagelser og/eller billeder, så snart du modtager materialet – er det naturligvis dine, og du har derfor fuld brugsret over billederne.
Hos DRONEX værner vi naturligvis om vores arbejde og vores kunders tillid. DRONEX vil aldrig udgive eller videregive optagelser og billeder, som vi har lavet, uden forhåndsgodkendelser fra vores kunder.
Som firma forbeholder DRONEX sig dog retten til at bruge alle vores optagelser og billeder til egen markedsføring, som PR-brug for DRONEX og tilhørende sociale medier eller anden markedsføring i DRONEX sammenhæng. Skulle dette stride imod en kundes ønsker, bedes dette nævnes før påbegyndelsen af optagelserne.
Godkendelse af vores tilbud er samtidig en accept af disse betingelser.
DRONEX er godkendt af Trafik- og Byggestyrelsen til flyvning med droner, og har derfor den lovpligtige godkendelse og ansvarsforsikring til at kunne tilbyde kommerciel flyvning, ligesom operatøren har godkendt flyvetest hos Trafikstyrelsen.
Disse godkendelser er kundens garanti for en sikker og tryg leverandør af luftfotos og dronevideoer.
